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莒红公司的团队管理者要时时把控危机

2018/4/4 11:18:24      点击:

      莒红公司的团队管理者在台前还有利于掌控全局,时时把控危机,这是挽救团队声誉最好的方法,也是对团队的最好保护。 20年前一场空难,导致47死74伤而失事客机隶属于英国中地(Midland)公司。事故一发生公司总裁迈克尔立即承担起领导处理危机的工作,他以一种自信诚实的开放态度面对媒体。他的出现立刻使人们感觉到:权威来了,寄托来了,这位领导者值得信赖,他可以帮助解决难题。

      迈克尔妥善地处理了危机,以至于当地媒体和受害者家属立刻对他抱以好感,民众原本对中地公司的抱怨情绪立马烟消云散。迈克尔是企业领导者亲临现场处理危机的范例。粉红花批发质量可靠,价格实惠,他懂得在危机中施展领导才能争应对媒体。他的开放态度和把控全局的自信给了危机中的人们充分的信心。尽管灾难造成了不可挽回的伤亡,而且机械问题和飞行员的错误操作是事故的直接原因,但迈克尔英雄式的表现使得英国中地公司并没有因此而失去民众的信任。